سياسة الخصوصية
مسودة — آخر تحديث في أكتوبر 2026، وتخضع لمراجعة قانونية قبل الإطلاق العام. هذه الترجمة للعلم فقط، وفي حال وجود أي اختلاف تُعتمد النسختان الفرنسية والإنجليزية.
ما الذي يفعله Autter
يتيح Autter إرسال رسالة خاصة إلى صاحب سيارة عبر مسح رمز QR، دون أن يتبادل الطرفان أي معلومات شخصية.
ما نجمعه من أصحاب السيارات
- رقم جوالك، للتحقق من حسابك وإرسال التنبيهات إليك. يُحفظ مشفّرًا ولا يظهر أبدًا للمرسِلين. وخارج كندا والولايات المتحدة، حيث لا يمكننا إرسال رسائل نصية، نستخدم بريدك الإلكتروني بدلًا منه، وهو أيضًا لا يظهر أبدًا للمرسِلين.
- بريدك الإلكتروني، فقط إذا اخترت إضافته لتلقي التنبيهات عبر البريد.
- تفضيلات اللغة والتنبيهات.
- الرسائل المرسلة إليك، محفوظة مشفّرة لتتمكن من قراءتها في صندوق الوارد.
- اشتراكات إشعارات المتصفح، فقط إذا فعّلتها.
ما نجمعه من المرسِلين
- السبب والرسالة التي تكتبها.
- رقم هاتفك، فقط إذا اخترت صراحةً مشاركته مع صاحب السيارة.
- بصمة لمنع الإساءة، أحادية الاتجاه ومحمية بمفتاح، مستمدة من اتصالك بالشبكة ونوع متصفحك. لا نحفظ عنوان IP الخاص بك مع رسالتك، ولا يمكن عكس البصمة للتعرّف عليك. تُستخدم فقط لتحديد معدل الإرسال ولتمكين أصحاب السيارات من حظر المرسِلين المسيئين.
ما لا نجمعه
لا نجمع أرقام اللوحات، ولا موقع السيارة، ولا الموقع الدقيق للمرسِلين، ولا أي بيانات تتبّع عمّن يمسح الرمز. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
مزوّدو الخدمات
نستعين بـ Telnyx (الرسائل النصية) وResend (البريد الإلكتروني) وVercel (الاستضافة) ومزوّد مُدار لقواعد بيانات PostgreSQL. قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج كيبيك وكندا، ونقيّم عمليات النقل هذه وفق ما يقتضيه القانون.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ الرسائل إلى أن تحذف حسابك. تُحذف رموز الاستخدام الواحد خلال 7 أيام، وتنتهي عدّادات حدود الإرسال تلقائيًا. عند حذف حسابك، يُمحى رقمك وبريدك الإلكتروني ورسائلك، وقد يُحتفظ بسجل محدود عند الحاجة لمعالجة بلاغات إساءة قائمة أو للوفاء بالتزامات قانونية.
حقوقك
يمكنك تنزيل نسخة من بياناتك وحذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. وبموجب قانون حماية المعلومات الشخصية في القطاع الخاص في كيبيك (القانون 25) وقانون PIPEDA، يمكنك أيضًا طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو إلغاء فهرستها، أو سحب موافقتك، بمراسلتنا.
وصول الموظفين
لا يستطيع موظفو Autter تصفّح محتوى الرسائل. يقتصر الوصول إلى رسالة بعينها على مراجعة بلاغات الإساءة أو طلبات الدعم أو الالتزامات القانونية، ويتطلب مبرّرًا مكتوبًا، ويُسجَّل في سجل تدقيق.
المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية
مسؤول الخصوصية، Autter — privacy@autter.com